Realize a sua encomenda até cerca das 12h de um dia útil e no dia útil seguinte poderá já ter a encomenda nas suas mãos, dependendo da disponibilidade do(s) produto(s).
Tratamento / Envio de encomendas
- Todas as encomendas são enviadas por EMS19 (Portugal Continental e Ilhas) ou por EMS48 (Ilhas) de 2ª a 6ª Feira;
- Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais começarão a ser tratadas no dia útil seguinte;
- Encomendas enviadas por EMS19 para Portugal Continental serão entregues até às 18h do dia seguinte (se dia útil) após o envio da encomenda;
- Para encomendas enviadas para as Ilhas, consulte aqui o tempo máximo de entrega via EMS48 e aqui via EMS19;
- Aquando do envio da encomenda, receberá um email ou SMS com um tracking number de modo a poder rastrear a sua compra;
- O rastreio da encomenda através do tracking number entregue só será possível a partir das 21h do presente dia;
- Juntamente com a encomenda, poderá encontrar a respectiva fatura inerente à sua compra no exterior da caixa, dentro de uma bolsa plástica transparente;
- Caso o Cliente não esteja presente aquando da entrega, ser-lhe-á deixado um aviso para poder efetuar o levantamento da encomenda na estação dos Correios mais próxima;
- Quando o Cliente receber a encomenda deverá verificar de imediato o estado da(s) caixa(s) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação ao departamento de logística da AMAN, através do email vendas@aman.pt e indicando para esse efeito o nº da encomenda/fatura.
- As encomendas podem ser efetuadas online e levantadas nas instalações da AMAN, basta para o efeito assinalar essa opção quando finalizar a encomenda, às encomendas feitas nessas condições não acrescem quaisquer valores de portes.
Tabela de portes de envio
Portugal Continental | ||||||||
0 - 10Kg | 10 - 20Kg | 20 - 30Kg | +30K | |||||
Todos os métodos de pagamento (1) | 6,60€ | 8,60€ | 10,00€ | 0,40€ (Kg adicional) |
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Ilhas - Via marítima | ||||||||
0 - 1Kg | 1 - 5Kg | 5 - 10Kg | 10 - 15Kg | 15 - 20Kg | 20 - 25Kg | 25 - 30Kg | +30Kg | |
Todos os métodos de pagamento | 9,45 | 12,60€ | 15,75€ | 22,10€ | 28,46€ | 35,06 | 41,70€ | 1,83€ (Kg adicional) |
Ilhas - Via aérea | ||||||||
0 - 2Kg | 2 - 5Kg | 5 - 10Kg | 10 - 20Kg | |||||
Madeira Todos os métodos de pagamento |
37,05€ | 52,06€ | 80,10€ | 138,40€ | ||||
Açores Todos os métodos de pagamento |
37,05€ | 52,06€ | ||||||
Espanha | ||||||||
0 - 1Kg | 1 - 5Kg | 5 - 10Kg | 10 - 15Kg | 15 - 20Kg | 20 - 25Kg | 25 - 30Kg | +30Kg | |
Todos os métodos de pagamento | 9,45 | 12,60€ | 15,75€ | 22,10€ | 28,46€ | 35,06 | 41,70€ | 1,83€ (Kg adicional) |
(1) Aos valores apresentados, acresce IVA a taxa legal em vigor.